Le groupe CPH en Nouvelle-Calédonie met en œuvre des mesures proactives et rassurantes pour gérer le rappel mondial des airbags Takata défectueux, en collaboration avec des marques comme Citroën, DS Automobiles, Subaru et Mercedes, ainsi que les autorités locales. Les interventions de remplacement sont gratuites, accompagnées d’un suivi personnalisé, avec plus de 2 000 véhicules déjà traités.
Des outils de communication directs et un numéro d’assistance dédié ont été mis à disposition pour informer et protéger les conducteurs.
Ce rappel implique également de nombreuses autres marques automobile présentes sur le territoire.