Un an après les violences de mai 2024, le secteur touristique calédonien tente difficilement de se relever. Lors d’une émission spéciale sur Radio Rythme Bleu, les responsables provinciaux ont dressé un état des lieux contrasté de la situation.
Un secteur toujours fragile
Les chiffres montrent une reprise très progressive :
– Taux de remplissage hôtelier autour de 20% en semaine (50% le week-end)
– Baisse marquée du tourisme international
– Reprise timide du tourisme local depuis début 2025
– Retour progressif des croisiéristes depuis fin 2024
« Nous sommes très loin des chiffres de 2019« , souligne Judickaël Selefen du GIE Tourisme Province Nord. La province Sud note toutefois « des signaux encourageants« , selon Eugénie Kerleau de Sud Tourisme.
Des défis multiples
Les professionnels font face à :
– Une image territoriale dégradée
– Un sentiment d’insécurité persistant
– Des difficultés de déplacement entre provinces
– Des comportements touristiques modifiés (retour au domicile le soir)
« Les gens ont du mal à quitter leur résidence principale« , constate M Selefen. Certaines zones comme le Grand Sud peinent particulièrement à se relever.
Stratégies de relance
Les provinces ont mis en place plusieurs dispositifs :
Province Sud :
– Plateforme de vente en ligne Sud Tourisme
– Programme de coaching individualisé pour 80% des prestataires
– Nouveau classement hôtelier aligné sur les standards métropolitains
– Salon du tourisme prévu le 26 juillet
Province Nord :
– Campagne de communication « J’aime le Nord »
– Tournées régulières auprès des prestataires
– Focus sur l’authenticité et les valeurs d’hospitalité
« L’important est de recréer du lien social« , insiste Judickaël Selefen. Les institutions misent sur un tourisme de proximité pour reconnecter les Calédoniens avec leur territoire.
Perspectives
Les professionnels gardent espoir :
– 5 hôtels classés en 2024, 7 en cours de classement en 2025
– Participation à des événements comme la Foire du Pacifique
– Baisse du niveau d’alerte voyage de la Nouvelle-Zélande (passé de 3/4 à 2/4)
« Le tourisme reste un vecteur économique majeur et un outil de vivre ensemble« , conclut Flore Roudaut de la province Sud. La saison des baleines et le salon Groupama Race (13-20 juin) pourraient donner un coup de pouce à la filière.
Prochaines étapes :
– Évaluation des retombées du Groupama Race
– Préparation des saisons touristiques 2025-2026
– Travail sur l’image internationale du territoire
Source : IA, RRB, Sur Tourisme, Province Sud – Mai 2025
